L’IA de conseil
de votre pharmacie.
Vos clients scannent Lou en rayon. Elle conseille, répond aux questions simples et fréquentes, et passe le relais à votre équipe quand il faut. Plus de conseil, plus de vente, sans mobiliser le comptoir.
Une pharmacie ne peut pas être partout.
Les questions arrivent le soir, le week-end, quand l'équipe est au comptoir. Le client repart sans réponse, ou avec celle d'un forum.
- ✓Lou couvre la compréhension produit, les précautions générales, les sources et l’orientation vers l’officine.
- ✓Elle ne diagnostique jamais et passe le relais à votre équipe dès qu’un avis est nécessaire.
- ⚠Notice de médicament, interactions, dispositifs médicaux : un module à part.
Plus de conseil, plus de ventes, sans charge pour l’équipe.
Le bon conseil augmente le panier moyen et transforme le passage en achat.
Lou répond pendant que l’équipe est au comptoir, et ne la sollicite qu’au besoin.
Une expérience qui marque : le client revient et laisse un avis Google.
Un QR Code en rayon, aucun matériel, aucun changement de logiciel.
Bébé & enfant, grossesse & allaitement, risque HE : signalés au bon moment.
Tout ce que Lou dit est sourcé, contrôlé et traçable. Jamais de promesse santé.
Ce que la conversation vous rapporte, au-delà du conseil.
Lou propose de laisser un avis quand le client vient d’obtenir sa réponse, pas à la cantonade.
Le client repart avec un visuel à vos couleurs, prêt à publier : votre officine dans son fil.
Votre nouveauté arrive quand le client en parle, jamais en travers d’une question santé. Toujours signalée comme mise en avant.
Vous saurez enfin ce que vos clients n’osent pas demander.
Visualisez vos données et le résultat des conversations clients.
Où se concentrent les hésitations : quel rayon, quelle catégorie, quel produit.
Ce que vos clients vérifient avant d’acheter, et ce qui les fait reposer le produit.
Grossesse, enfants, allaitement : les précautions les plus demandées chez vous.
Ce que Lou n’a pas su traiter : votre prochain assortiment, ou votre prochaine formation.
Ce que vos clients font avec Lou pendant que l’équipe est au comptoir.
Une rupture devient une vente sauvée, une hésitation devient un conseil. Sans mobiliser personne.
Scannez. Posez la question. Comprenez.
Les questions que vos clients n’osent pas toujours poser.
Elles arrivent devant le linéaire, souvent quand personne n’est disponible. Lou y répond avec ses sources.
La bonne donnée, dans chaque rayon.
Chaque catégorie a sa base de référence et ses contraintes.
Nomenclature INCI à jour, allergènes et substances sous surveillance tracés.
Seules les allégations autorisées au registre EFSA ; dosages et VNR référencés.
Fiche par HE : chémotype, contre-indications, cadre de communication respecté.
Profils nutritionnels de référence ; relais médical pour tout besoin pathologique.
Questions fréquentes
Faut-il changer de logiciel de gestion ?
Le cadre santé est-il respecté ?
Lou remplace-t-elle mon équipe ?
Prête à conseiller mieux, vendre plus ?
Démo en 20 minutes, déploiement en 5.