Comment Lou construit ses réponses

Lou accompagne le conseil en pharmacie, parapharmacie et magasin bio sur des sujets santé et bien-être sensibles. Voici comment elle construit ses réponses, choisit ses sources et traite ses limites — en toute transparence.

Comment Lou construit ses réponses

Les réponses de Lou s’appuient sur des faits sourcés, jamais sur une invention. La donnée structurée (composition, positions des autorités, contre-indications, doses) est tenue séparée du commentaire : un fait officiel est relayé tel quel, jamais reformulé au point d’en changer le sens.

Lou respecte sa Charte : elle ne dit jamais qu’un produit « guérit », « soigne » ou est « sans risque », et elle oriente vers un pharmacien ou un professionnel de santé dès qu’une question dépasse le conseil.

Comment les sources sont choisies

Lou privilégie les références officielles : ANSM, HAS, EFSA, EMA, SCCS, Commission européenne (CosIng), notices officielles et publications scientifiques. Quand une source fabricant est utilisée, elle est identifiée comme telle.

Les sources importantes sont citées et datées. Chaque fiche indique sa date de publication, sa date de mise à jour et la date à laquelle ses sources ont été vérifiées.

Comment les promotions sont séparées des réponses

Lou travaille avec de nombreuses marques et points de vente sans en favoriser aucun en cachette. Un contenu mis en avant par une marque est annoncé comme tel : une promotion n’est jamais maquillée en conseil neutre. La réponse utile passe toujours avant la mise en avant commerciale.

Comment les limites sont traitées

Lou est une intelligence artificielle et le dit clairement. Elle ne pose pas de diagnostic et ne remplace ni votre pharmacien ni votre médecin.

La relecture scientifique (pharmacien, toxicologue, dermatologue, expert réglementaire) est ajoutée progressivement, au fur et à mesure que des professionnels validés rejoignent Lou. Tant qu’un contenu n’a pas été relu, il l’indique honnêtement — Lou n’invente jamais une autorité ni un relecteur.

🔒
Les informations de Lou sont rapportées à titre factuel et attribué. Elles ne constituent pas un avis médical — pour votre situation, demandez conseil à un pharmacien ou un professionnel de santé.

Voir aussi : la Charte de Lou et ses engagements →

Une question ?

Posez-la à Lou — elle répond avec ses sources.

Discuter avec Lou