Apotheken

Die Beratungs-KI
Ihrer Apotheke.

Ihre Kundschaft scannt Lou am Regal. Sie berät, beantwortet einfache und häufige Fragen und übergibt bei Bedarf an Ihr Team. Mehr Beratung, mehr Umsatz — ohne den Handverkauf zu binden.

QR in 5 Min.Keine HardwareBeratungs-Charta
Das Problem

Eine Apotheke kann nicht überall sein.

Fragen kommen abends, am Wochenende, während das Team im Handverkauf ist. Die Kundschaft geht ohne Antwort — oder mit einer aus einem Forum.

Das Wesentliche
Eine Erweiterung der Beratung, kein Ersatz
  • Lou deckt Produktverständnis, allgemeine Vorsichtsmaßnahmen, Quellen und die Weiterleitung an die Apotheke ab.
  • Sie stellt nie eine Diagnose und übergibt an Ihr Team, sobald eine fachliche Einschätzung nötig ist.
  • Arzneimittel-Beipackzettel, Wechselwirkungen, Medizinprodukte: ein eigenes Modul.
Was Lou Ihnen bringt

Mehr Beratung, mehr Umsatz — ohne Mehrbelastung des Teams.

Mehr Umsatz am Regal

Die richtige Beratung hebt den Durchschnittsbon und macht aus dem Besuch einen Kauf.

Fachwissen rund um die Uhr

Lou antwortet, während das Team im Handverkauf ist, und ruft es nur bei Bedarf.

Bindung & Bewertungen

Ein Erlebnis, das bleibt: Die Kundschaft kommt wieder und hinterlässt eine Google-Bewertung.

In 5 Minuten startklar

Ein QR-Code am Regal, keine Hardware, kein Softwarewechsel.

Warnung für gefährdete Gruppen

Säuglinge & Kinder, Schwangerschaft & Stillzeit, Risiko ätherischer Öle: im richtigen Moment gekennzeichnet.

Keine erfundenen Aussagen

Alles, was Lou sagt, ist belegt, geprüft und nachvollziehbar. Nie ein Heilversprechen.

Kommunikation

Was Ihnen das Gespräch über die Beratung hinaus bringt.

Google-Bewertungen im richtigen Moment

Lou schlägt die Bewertung vor, wenn die Antwort gerade da ist — nicht wahllos.

Teilen in sozialen Netzwerken

Die Kundschaft geht mit einem Visual in Ihren Farben, bereit zum Posten: Ihre Apotheke in ihrem Feed.

Ihre Hervorhebungen, im richtigen Moment

Ihre Neuheit erscheint, wenn die Kundschaft davon spricht — nie quer zu einer Gesundheitsfrage. Immer als Hervorhebung gekennzeichnet.

Analytics

Sie erfahren endlich, was Ihre Kundschaft nicht zu fragen wagt.

Sehen Sie Ihre Daten und das Ergebnis der Kundengespräche.

Die Regale, die Fragen aufwerfen

Wo sich das Zögern ballt: welches Regal, welche Kategorie, welches Produkt.

Die Inhaltsstoffe, die beunruhigen

Was Ihre Kundschaft vor dem Kauf prüft — und was sie das Produkt zurückstellen lässt.

Die empfindlichen Gruppen

Schwangerschaft, Kinder, Stillzeit: die bei Ihnen am häufigsten nachgefragten Vorsichtsmaßnahmen.

Die offenen Fragen

Was Lou nicht beantworten konnte: Ihr nächstes Sortiment oder Ihre nächste Schulung.

Konkret, am Regal

Was Ihre Kundschaft mit Lou macht, während das Team im Handverkauf ist.

Eine bei Ihnen verfügbare Alternative findenEine Frage zu einem Produkt stellenEin Etikett entschlüsselnEin in sozialen Netzwerken gesehenes Produkt findenZum passenden Produkt geführt werdenWissen, wie viel einzunehmen istNach einer guten Erfahrung eine Google-Bewertung hinterlassenDen Fund teilen, in Ihren FarbenIhre aktuelle Hervorhebung entdecken

Aus einer Lücke wird ein geretteter Verkauf, aus einem Zögern eine Beratung. Ohne jemanden zu binden.

Im Markt

Scannen. Fragen. Verstehen.

1
Die Kundschaft scanntEin QR-Code am Regal.
2
Lou öffnet sichKontextualisierter Chat: Produkt, Regal, Standort.
3
Belegte AntwortText, Quellen und Produktkarten.
4
Übergabe an das TeamDie Apotheke, wenn die Frage es erfordert.
In der Praxis, in Ihren Regalen

Die Fragen, die Ihre Kundschaft nicht immer zu stellen wagt.

Sie entstehen vor dem Regal, oft wenn niemand frei ist. Lou beantwortet sie mit ihren Quellen.

Probieren Sie: Frage anklicken
Daten & Compliance

Die richtigen Daten, in jedem Regal.

Jede Kategorie hat ihre eigene Referenzbasis und ihre eigenen Auflagen.

🧴 Kosmetik · INCI

Aktuelle INCI-Nomenklatur, Allergene und beobachtete Stoffe nachverfolgt.

💊 Ergänzungsmittel · EFSA

Nur die im EFSA-Register zugelassenen Angaben; Dosierungen und Referenzmengen belegt.

🌿 Ätherische Öle

Ein Datenblatt je Öl: Chemotyp, Gegenanzeigen, eingehaltener Kommunikationsrahmen.

🥗 Spezialisierte Ernährung

Nährwertprofile als Referenz; ärztliche Weiterleitung bei jedem krankheitsbezogenen Bedarf.

Das Gesundheitsmodul. Der amtliche Beipackzettel eines gescannten Arzneimittels, ANSM-Wechselwirkungen, die Gebrauchsanweisung eines Medizinprodukts. Wortgetreu aus der Quelle, nie eine Einschätzung.
Häufige Fragen

Häufige Fragen

Müssen wir unsere Warenwirtschaft wechseln?

Nein. Lou läuft als Schicht darüber (QR am Regal) und kann sich schrittweise mit Ihrem Katalog verbinden.

Wird der Gesundheitsrahmen eingehalten?

Ja. Lou informiert über Produkte und übergibt, sobald eine fachliche Einschätzung nötig ist. Medizinische Inhalte sind ein eigenes Modul, das Sie freischalten oder nicht.

Ersetzt Lou mein Team?

Nein. Lou ist eine Erweiterung der Beratung: Sie fängt einfache Fragen ab und übergibt, sobald ein Mensch nötig ist.

Bereit, besser zu beraten und mehr zu verkaufen?

Demo in 20 Minuten, Einführung in 5.

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